Публичный договор
(ДОГОВОР ОФЕРТЫ)
(ДОГОВОР ОФЕРТЫ)
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ №1
г. Минск 21.04.2019
Настоящий публичный Договор (далее именуемый «Договор») устанавливает обязанности по оказанию услуг ЧУП «Анадея студио», именуемое далее ИСПОЛНИТЕЛЬ, в лице директора Ермакович Анны Сергеевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг, далее именуемого «Клиент», с другой стороны, а также устанавливает обязанности «Клиента», принявшего (подписавшего) Договор в установленном Договором порядке.
1.1. Договор, является предложением (публичной офертой), адресованным кругу лиц, желающим приобрести услуги Исполнителя (выкупить абонемент).
1.2. Условия Договора считаются принятыми Клиентом в случае приобретения Клиентом абонемента и/или оплаты за разовое посещение занятия мастер-класса, семинара, открытого урока у Исполнителя.
1.3. Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты в размере и порядке, предусмотренных ст.4. Договора, от Клиента.
2.1. Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Клиенту услуг в студии танца, йоги и саморазвития Исполнителя в объеме и на условиях, установленных и предусмотренных Договором и в соответствии с видом приобретенного абонемента. Клиент обязуется оплатить абонемент в размере и порядке, предусмотренном настоящим Договором, соблюдать Правила поведения посетителей студии Исполнителя (далее по тексту – «Правила») (Приложение № 1 к настоящему Договору) и Правила действия абонементов студии Soul(приложение №2 к настоящему Договору)
Под абонементом понимается именное право Клиента на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Режим занятий и место оказания услуг определяется в абонементе.
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обеспечить занятия Клиента по танцу, йоге и саморазвитию в зале групповых занятий по оригинальным программам с преподавателем (инструктором) Исполнителя;
3.1.2. Предоставить Клиенту достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
3.1.3. Обеспечить консультации по выбору программы тренировок в студии танца, йоги и саморазвития Исполнителя;
3.1.4. Обеспечить Клиента во время занятий в студии танца, йоги и саморазвития гигиеническими принадлежностями (салфетки, туалетная бумага), предоставить раздевалку на время посещения Клиентом в студии танца, йоги и саморазвития Исполнителя;
3.1.6. После оплаты выдать Клиенту абонемент. Клиент не вправе передавать абонемент третьим лицам.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Оказывать услуги с привлечением сторонних преподавателей (инструкторов) и специалистов;
3.2.2. При проведении занятий ограничить время и нагрузку занятий, в случае появления опасности нанесения вреда здоровью Клиента, поставив об этом в известность Клиента и предложив ему пройти в дальнейшем обследование в медицинском учреждении на предмет возможности дальнейших занятий.
3.2.3. Перенести время занятия или отказаться от проведения занятия, в случае, если обнаружится:
— недостоверность или неполнота информации, предоставленной Клиентом о состоянии его здоровья;
— признаки наличия у Клиента заболевания, препятствующего проведению занятия, алкогольного или иного опьянения, препятствующие оказанию услуг;
— иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых услуг или на состояние здоровья Клиента.
3.2.4. Изменять расписание групповых занятий, предварительно уведомив клиента способом, указанным клиентом в анкете посетителя студии танца, йоги и саморазвития SOUL;
3.2.5. Ставить на замену других преподавателей (инструкторов).
3.2.5. Переводить Клиента в группы со сниженным уровнем нагрузки или отказать в занятии при наличии выявленных до или во время занятий противопоказаний.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Заполнить заявление-соглашение клиентом перед первым предоставлением услуг. Услуги студииSoulявляются именными и не предоставляются клиентам, не заполнившим «заявление-соглашение»
3.3.2. Предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, об отсутствии хронических, инфекционных, кожных и иных заболеваниях, а также любых других противопоказаниях, препятствующих посещению занятий в студии танца, йоги и саморазвития Исполнителя.
3.3.3. Соблюдать и не нарушать Правила Исполнителя и Правила действия абонементов;
3.3.5. Своевременно оплатить стоимость услуг в порядке, предусмотренном ст. 4 настоящего Договора;
3.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях Правил поведения посетителей (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) Исполнителя представителю Исполнителя;
3.3.6. Во избежание травм не пользоваться неработоспособным оборудованием Исполнителя;
3.3.7. В полном соответствии выполнять рекомендации преподавателя (инструктора) Исполнителя по объемам нагрузки и правилам пользования оборудованием при занятиях в студии танца, йоги и саморазвития;
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и абонементом.
3.4.2. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об услугах и порядке их оказания.
3.4.3. Требовать оказания качественных услуг в соответствии с настоящим Договором.
3.4.4. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент приобретения абонемента;
4.2. Клиент оплачивает стоимость услуг путем внесения наличных денежных средств, оплаты пластиковой карточкой либо перечислением на банковский счет Исполнителя.
4.3. В случае увеличения стоимости услуг Исполнитель обязан своевременно предупредить об этом Клиента.
4.4. Абонементы продаются с любого числа месяца и остаются действительными в течение 30 дней с момента первого занятия. Посетить занятия необходимо до окончания действия абонемента. В случае пропуска занятий по неуважительным причинам Клиент может их отработать только во время действия его абонемента.
5.1. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
5.1.1. Нарушения Клиентом Правил Исполнителя (приложение №1 и №2 к настоящему договору) или условий настоящего Договора;
5.1.2. Нарушения клиентом порядка оплаты абонемента;
5.1.3. Выявления у Клиента противопоказаний, создающих угрозу жизни или здоровью иных клиентов либо персонала Исполнителя;
5.2. В случае досрочного расторжения договора по Инициативе исполнителя, Исполнитель обязуется возвратить Клиенту стоимость абонемента на регулярные занятия пропорционально занятиям, оставшимся до окончания действия абонемента. При пропуске занятий без уважительных причин внесенная Клиентом плата не возвращается.
5.3. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Клиента в следующих случаях:
5.3.1 Выявления у Клиента медицинских противопоказаний для занятия йогой в период действия абонемента. Основанием является медицинская справка.
5.4 Возврат денег
5.4.1 В случае досрочного расторжения договора на покупку абонемента или за участие в семинарах и мастер-классах по инициативе клиента Исполнитель обязуется возвратить Клиенту стоимость абонемента пропорционально занятиям, оставшимся до окончания действия абонемента, за вычетом 20% от стоимости.
5.4.2 Возврат Клиенту стоимости абонемента производится в течение 7 рабочих дней после досрочного расторжения договора на основании письменного заявления клиента.
5.4.3 Клиенту не возвращаются деньги за подарочные сертификаты. Допускается переоформление сертификата на другое лицо.
5.4.4 Предоплата за участие в семинарах и мастер-классах возвращается в случае обращения о возврате за сутки до проведения семинара или мастер-класса преподавателя студии и за 10 дней до проведения семинара или мастер-класса приглашенного преподавателя. При обращении в день семинара и после его проведения деньги не возвращаются.
6.1. Срок действия Договора определяется абонементом.
6.2. Договор считается пролонгированным в случае приобретения Клиентом абонемента на следующий срок согласно настоящего договора.
7.1. Приобретая абонемент и/или разовое посещение, Клиент подтверждает, что не имеет к оказанию ему услуг Исполнителем медицинских противопоказаний, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала Исполнителя;
7.2. Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продляется на время вынужденного простоя в работе Исполнителя.
7.3. В случае нанесения Клиентом ущерба Исполнителю, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств перед Клиентом по настоящему Договору и зачесть стоимость не оказанных услуг в погашение причиненного ущерба.
Если размер ущерба превышает стоимость не оказанных услуг, Клиент обязан возместить оставшуюся сумму ущерба согласно предоставленным Исполнителем расчетам.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за имущество Клиента, оставленное в раздевалке.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу Клиента, причиненный вследствие несоблюдения Клиентом Правил поведения посетителей и настоящего Договора. Клиент полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Должностные лица, администрация, сотрудники и тренеры Исполнителя не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Клиентов и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий в залах студии танца, йоги и саморазвития.
7.6. Приобретая абонемент у Исполнителя, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
7.7. Срок действия подарочного сертификата (абонемента) истекает через 90 дней с момента его приобретения, если по нему ни разу не пришел клиент на занятия танцу или йоге.
7.8. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Минска, Исполнитель ответственности не несет.
7.9. Информация считается доведенной до сведения Клиента, если она размещена на сайте Исполнителя.
7.10. Исполнитель имеет право отказать в продаже или продлении абонемента без указания причин таких действий.
7.11. Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящего Договора и Правил Исполнителя. В случае их изменения новая редакция Договора и Правил будет размещена на сайте Исполнителя.
7.12. Любая из Сторон настоящего Договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.13. Все отношения, не урегулированные сторонами в настоящем договоре, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
Частное унитарное предприятие «Анадея студио»
г. Минск, ул. Шорная, 20, пом. 12Н
р/с: BY84 UNBS 3012 1217 7300 6000 1933
в ЗАО «БСБ Банк», 220004, Минск, Беларусь пр-т Победителей, 23, корп. 4, БИК: UNBSBY2X
УНП: 192603517
тел. +375293512361
Приложение № 1 к Договору оферты №1 от 21.04.2019 г.
ПРАВИЛА СТУДИИ SOUL
На все занятия в студии «Soul» обязательна предварительная запись, чтобы мы могли обеспечить вам максимальный комфорт и своевременно закрыть набор в группу при ее наполнении.
Мы заботимся о тихой и расслабляющей атмосфере в студии, поэтому не шумим перед занятиями и после них.
Опаздывающие очень мешают настроится на занятие тем, кто пришел вовремя, – постарайтесь приходить немного заранее. Если вы опоздали, то не суетитесь, а тихонько присоединитесь к группе.
При опоздании посетителя более чем на 10 минут преподаватель (инструктор) вправе не допустить его к занятию.
В студии мы ходим босиком либо в сменной обуви. На коврике мы занимаемся босиком.
Во время занятий мы отключаем звук мобильных телефонов. Пусть мир вам даст немного свободы хотя бы на час-полтора.
Все посторонние вопросы можно обсудить с преподавателем до или после занятия. Не занимайте время друг друга в процессе урока.
Ответственность за свое здоровье вы несете сами, поэтому если у вас есть нерешенные вопросы по противопоказаниям к занятиям йогой или танцем, обратитесь сначала за консультацией к врачу
Если у вас есть травмы или хронические заболевания, предупредите преподавателя перед занятием. Студия не несет ответственности за ухудшение состояния вашего здоровья, которое произошло вследствие наличия у вас травм или хронических заболеваний. Также сообщайте преподавателю (инструктору) о беременности и менструациях.
При возникновении дискомфорта, ухудшения состояния здоровья во время занятия, немедленно сообщайте об этом преподавателю (инструктору).
На занятиях необходимо строго следовать указаниям преподавателя (инструктора), соблюдать его рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий, технике выполнения упражнений.
За оставленную форму для занятий и другие ваши личные вещи администрация ответственности не несет.
Забытые вещимы храним 2 месяца, после чего передаем их в благотворительные организации или другим нуждающимся.
Категорически неприемлемы громкие и агрессивные разговоры, ненормативная лексика, любые действия, создающие некомфортные условия для других учеников студии, некорректное обращение к преподавателям и администраторам студии. За нарушение этих правил вам вправе отказать от посещения занятий.
Вход в зал в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а такжепри наличии остаточного состояния алкогольного опьянения– недопустимы. Употреблять на территории и в помещениях студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить – категорически запрещено. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы студии.
Посетителям также запрещается проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям студии.
Мы заботимся о вашем спокойствии, поэтому не позволяем размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории студии без письменного разрешения администрации студии.
Мы рекомендуем перед посещением студии соблюдать правила личной гигиены, но не использовать при этом сильно пахнущие средства гигиены или косметики.
Обратите внимание, что администраторы четко следуют правилам студии и правилам действия абонементам. Если их ответ не соответствует вашим ожиданиям, это не говорит о предубеждении по отношению лично к вам
Групповые занятия в студии «Soul» проводится, если на него пришли 3 и более человек. При меньшем количестве – выбор проводить или не проводить занятие остается за преподавателем. В таком случае, занятие для тех, кто пришел, возмещается либо отработкой, либо переносится путем увеличения срока действия абонемента.
Администрация студии танца, йоги и саморазвития Soulоставляет за собой право отказать в обслуживании клиенту в случае неоднократного или грубого (нарочитого) нарушения данных правил.
Приложение № 2 к Договору оферты №1 от 21.04.2019 г.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ В СТУДИИ SOUL
Срок действия абонемента – 30 дней, начиная с даты первого посещения (за исключением ознакомительного абонемента).
Абонемент приобретается в определённую группу, что гарантирует Вам наличие места в ней.
Абонементы действуют во все залы студии SOUL
Все абонементы, включая разовое занятие, оплачиваются до начала занятий по наличному или безналичному расчету.
Не разрешается использование одного абонемента двумя и более людьми.
Пропущенные занятия можно компенсировать в течение срока действия Вашего абонемента занятиями в других группах в утреннее, дневное время, вечернее время и по выходным при наличии свободных мест.
Отработка занятия длительностью 1 час в группе с 1,5-часовым обучением осуществляется либо с доплатой соответственно стоимости одного занятия в абонементе, либо в пересчете два 1,5-часовых занятия за 3 пропущенных по 1 часу. Отработка занятия длительностью 1,5 часа в группах с 1-часовым обучением осуществляется либо равнозначно (1 час за пропущенные 1,5), либо можно посетить 3 занятия по 1 часу за два пропущенных по 1,5 часа.
Заморозка осуществляется самостоятельно по ссылке, которая указана на вашем абонементе : https://soul.by/freezeme/
Нельзя заморозить абонемент задним числом.
Заморозка автоматически снимается по истечении срока заморозки либо при первом посещении студии.
Время фактического действия заморозки добавляется к сроку действия абонемента
Перенос по причине болезни
Неиспользованные занятия могут быть перенесены на время после окончания действия абонемента только при наличии медицинской справки о болезни. Для переноса занятия необходимо заранее предупредить администратора о пропуске.
Продление срока действия абонемента по другим причинам не производится.
СТОИМОСТЬ АБОНЕМЕНТОВ В СТУДИИ SOUL