- Срок действия абонемента – 30 дней, начиная с даты первого посещения (за исключением ознакомительного абонемента).
- Абонемент приобретается в определённую группу, что гарантирует Вам наличие места в ней.
- Абонементы действуют во все залы студии SOUL
- Все абонементы, включая разовое занятие, оплачиваются до начала занятий по наличному или безналичному расчету.
- Не разрешается использование одного абонемента двумя и более людьми.
Отработка занятий
Пропущенные занятия можно компенсировать в течение срока действия Вашего абонемента занятиями в других группах в утреннее, дневное время, вечернее время и по выходным при наличии свободных мест.
- Отработка занятия длительностью 1 час в группе с 1,5-часовым обучением осуществляется либо с доплатой соответственно стоимости одного занятия в абонементе, либо в пересчете два 1,5-часовых занятия за 3 пропущенных по 1 часу.
- Отработка занятия длительностью 1,5 часа в группах с 1-часовым обучением осуществляется либо равнозначно (1 час за пропущенные 1,5), либо можно посетить 3 занятия по 1 часу за два пропущенных по 1,5 часа.
Заморозка абонемента
Можно приостановить действие абонемента однократно на срок до 14 дней, уведомив администратора лично или по телефону не позднее, чем за 3 часа до занятия, на которое у Вас выписан абонемент и начиная с даты которого Вы хотите произвести заморозку. При этом обязательно необходимо указать период с – по.
- Нельзя заморозить абонемент задним числом.
- Дни, доступные к заморозке – это любые дни действующего абонемента. Идущие подряд, от 1 до 14. Не могут быть заморожены дни, которых нет в абонементе.
- Заморозке подлежат только дни действующего абонемента, а не оставшиеся занятия.
- Заморозка автоматически снимается по истечении срока заморозки либо при первом посещении студии.
- Время фактического действия заморозки добавляется к сроку действия абонемента.
Перенос по причине болезни
Неиспользованные занятия могут быть перенесены на время после окончания действия абонемента только при наличии медицинской справки о болезни. Для переноса занятия необходимо заранее предупредить администратора о пропуске.
- Продление срока действия абонемента по другим причинам не производится.